Artículo 1: Disposiciones generales.

1. Estos Términos regulan las relaciones que tienen que ver con el uso del sitio web https://mercadomeet.com./ y todos sus subdominios (en adelante, el “Sitio web”).
2. La siguiente terminología se aplica a estos Términos:
1. "Usuario", "Usted" y "Su”, se refieren a usted, la persona física (individuo) que accede al sitio web, utiliza nuestros servicios a través del sitio web y acepta estos Términos, además, según el contexto nos referiremos a usted como “comprador” o “vendedor” según corresponda.
2. “Mercado Meet”, “Servicios”, “Marketplace”, “Nosotros mismos”, “Nosotros” y “Nos” se refiere a la empresa Mercado Meet y sus Servicios, debidamente constituida bajo las leyes de Colombia.
3. “Parte” se refiere a usted o a nosotros. Para evitar cualquier duda, las Partes contratantes bajo estos Términos son usted y Mercado Meet.
3. “Formulario de Solicitud como Vendedor” Se refiere al proceso KYC que deben diligenciar las personas naturales o jurídicas que pretendan vender productos en Mercado Meet.
4. Estos Términos son un documento abierto y público. La versión vigente actual de los Términos se encuentra aquí.
5. En estos Términos, a menos que se especifique lo contrario, las palabras en singular incluyen el plural y viceversa, y las palabras en género incluyen todos los géneros.
6. El usuario acepta que las Condiciones de uso pueden ser actualizadas por Mercado Meet en cualquier momento. Si el usuario no lee y acepta los Términos de Servicio, el Usuario no debe usar o continuar usando los Servicios.

Artículo 2: ¿Qué son los términos y condiciones?

1. Estos términos y condiciones son un contrato vinculante entre Mercado Meet y las personas que ingresan a este sitio web. Cualquier persona que ingresa a esta plataforma web, y se registra y accede o usa este sitio libremente, con y sin registro, reconoce que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones y acepta voluntariamente cumplir sus disposiciones y todas las leyes que estén relacionadas con su uso, acceso y conectividad. Si un usuario no acepta cualquiera de las condiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, no deberá conectarse, registrarse, acceder o usar Mercado Meet de ninguna manera.
2. Estos Términos y condiciones, regulan de manera general la oferta de productos y servicios que se prestan en Mercado Meet, sin embargo, es posible que para la venta de algún producto o servicio se presenten términos y condiciones adicionales y específicos, en cuyo caso deberán ser leídos y aceptados por los usuarios y consumidores de Mercado Meet.

Artículo 3: ¿Qué quiere decir que Mercado Meet sea un Marketplace?

1. Quiere decir que Mercado Meet no vende directamente productos, ni los tiene en su poder, ni gestiona su envío o garantías, sin embargo, gestiona la plataforma digital donde terceros (vendedores y compradores) se registran y venden y compran productos.
2. Cuando el producto sea vendido directamente por Mercado Meet se hará saber en la descripción del producto.
3. Mercado Meet podrá a su disposición vender y promocionar productos propios.

Artículo 4: Aceptación y alcance de estos términos y condiciones.

1. El uso de esta plataforma web implica la aceptación de estos Términos y condiciones los cuales podrán ser modificados en cualquier momento. Se avisará a los usuarios que estén suscritos a los canales de información de la página web. La versión publicada se entenderá como la vigente, por lo que es obligación del usuario, revisarlos cada vez que ingrese al sitio.
2. Evaluaremos el/los Formulario(s) de Solicitud como Vendedor que haya enviado con el propósito de convertirse en Vendedor y le informaremos por correo electrónico si su solicitud es aceptada o no. Nos reservamos el derecho de rechazar y/o declinar su(s) solicitud(es), a nuestra sola discreción y por cualquier motivo, sin estar obligados a proporcionarle ninguna explicación o justificación.
3. Sin perjuicio de las disposiciones de la subarticulo 4.1 anterior, en particular en lo que respecta a su aceptación y reconocimiento de este Acuerdo, nos convertiremos en una contraparte obligada por este Acuerdo, y este Acuerdo se volverá vinculante para nosotros, solo a partir de la fecha en que enviemos el correo electrónico de confirmación mencionado anteriormente, como se indica en el mismo (la "Fecha Efectiva").
4. Este Acuerdo se aplica a todo nuestro Marketplace, incluyendo, sin limitación, todo el Contenido electrónico del mismo y/o Software proporcionado en el mismo; así como todos los servicios ofrecidos a través de nuestro Marketplace a través de Internet, Mensajería Electrónica, publicaciones en sitios web, correo electrónico, teléfono, fax o de otra manera, y cualquier otra característica, contenido o servicios que podamos agregar en el futuro.
5. Algunas áreas o partes de nuestro Marketplace pueden tener diferentes términos específicos de acceso y/o usos publicados en ellas. Si hay un conflicto y/o discrepancia entre estos Términos y Condiciones y dichos términos específicos de acceso y/o uso, estos últimos tendrán precedencia con respecto a su acceso y/o uso de dicha área o parte relevante de nuestro Marketplace.
6. Podemos enviarle de vez en cuando comunicaciones adicionales con respecto a ciertas compras o ventas, que pueden contener disposiciones legales y/o contractuales específicas aplicables con respecto a dichas compras o ventas. En caso de cualquier conflicto y/o discrepancia entre las cláusulas de este Acuerdo y/o sus anexos, apéndices, adendas, adjuntos, calendarios y/o exposiciones, y las disposiciones legales y/o contractuales establecidas en dichas comunicaciones a usted con respecto a ciertas compras o ventas, estas últimas prevalecerán. El hecho de que una disposición legal y/o contractual se establezca específicamente aquí, o se incluya en una comunicación específica a usted, con respecto a una compras o ventas particular, no impedirá que una disposición legal y/o contractual similar se exprese o implique, o sea aplicable, en relación con cualquier otra compra o venta.

Artículo 5: Autorización.

1. Nuestro Marketplace está disponible para, y solo puede ser utilizada por, individuos, vendedores ocasionales, emprendimientos, o “Persona(s) Natural(es)” o tiendas, empresas, sociedades, marcas, o cualquier otra entidad legal o asociaciones de individuos u otras entidades legales (en adelante referidos como "Entidad(es) Legal(es)"), que pueden formar contratos legalmente vinculantes bajo la ley aplicable en su país de residencia o, en el caso de Entidades Legales, en su país de formación y/o incorporación. Sin limitar lo anterior, nuestro Marketplace no está disponible para personas que son menores de 18 años, o de otra manera menores de edad legal en su país de residencia (en adelante referidos como "Menores"), o que, de otro modo, no pueden formar contratos legalmente vinculantes bajo la(s) ley(es) aplicable(s) en su país de residencia o, en el caso de Entidades Legales, en su país de formación, incorporación y/o domicilio.
2. Si usted es un menor, o si no puede formar contratos legalmente vinculantes bajo la(s) ley(es) aplicable(s) en su país de residencia o, en el caso de entidades legales, en su país de formación, incorporación y/o domicilio, no puede acceder y/o usar nuestro Marketplace y sus servicios. Si no cumple con los requisitos, por favor no acceda y/o use nuestro Marketplace.
3. Para evitar dudas, no seremos responsables de ningún acceso y/o uso no autorizado por parte de Menores de nuestro Marketplace de cualquier manera o forma, y no somos responsables de determinar si las Transacciones que pueda celebrar a través de nuestro Marketplace son adecuados, apropiados o aconsejables para usted.
4. De acuerdo con lo anterior, por la presente declara y garantiza, sin perjuicio de otras declaraciones, garantías y/o pactos realizados bajo este Acuerdo: (a) que es un individuo que, o una Entidad Legal que, puede formar contratos legalmente vinculantes bajo las leyes aplicables de Colombia, Argentina o en su país de residencia, o, en el caso de una Entidad Legal, en su país de formación, incorporación y/o domicilio; (b) si es un individuo, que es mayor de 18 años o de otra manera mayor de la edad legal en su país de residencia; (c) que toda la información proporcionada por usted a nosotros con el propósito de, o en el contexto de, abrir una cuenta con nosotros y/o accediendo y/o utilizando nuestro Marketplace (en particular, pero sin limitación, en su/s Formulario/s de Solicitud como Vendedor) es correcta y actual; (d) que tiene todos los derechos necesarios, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo y para realizar los actos requeridos de usted en virtud del mismo; (e) que no es una persona políticamente expuesta.
5. En la medida en que la Parte que pretenda abrir una Cuenta con nosotros o que pretenda acceder y/o utilizar nuestro Marketplace como una Entidad Legal, usted declara y garantiza que está legalmente autorizado para vincular a dicha Entidad Legal a los fines de este Acuerdo y/o de los servicios a ser proporcionados en virtud del mismo, y que su ejecución y/o aceptación de este Acuerdo, según lo previsto aquí, será vinculante para, y exigible contra, dicha Entidad Legal, para todos los propósitos e intenciones de este Acuerdo.
6. Si cualquiera de las declaraciones expuestas en el párrafo inmediatamente anterior no es verdadera o es inexacta respecto a usted, por favor informe a nuestro equipo de soporte al cliente a través del correo soporte@mercadomeet.com inmediatamente por escrito y le informaremos si puede o no continuar accediendo y/o utilizando nuestro Marketplace.
7. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted nos autoriza, o a agentes que actúen en nuestro nombre, a investigar sobre los datos proveídos en el formulario y, en conexión con ello, a contactar a las instituciones correspondientes como consideremos apropiado para verificar dicha información.

Artículo 6: Restricciones Legales.

1. Sin limitar lo anterior, nuestros Servicios NO están disponibles donde sea ilegal acceder y/o usarlos, y nos reservamos el derecho de rechazar, declinar y/o cancelar, limitar, prohibir, evitar el uso de nuestros Servicios, a nuestra sola discreción y por cualquier motivo, en cualquier momento, sin estar obligados a proporcionarle ninguna explicación o justificación del motivo.
2. En ese sentido, usted comprende que las leyes sobre contratos sobre compras internet, servicios blockchain y servicios financieros varían en todo el mundo, y que es su obligación única y exclusiva asegurarse de cumplir completamente con cualquier ley, regulación o directiva, relevante para su país de residencia, o, en el caso de una Entidad Legal, en su país de formación, incorporación y/o domicilio, con respecto al acceso y/o uso de nuestros Servicios. Para evitar dudas, la capacidad de acceder a nuestros Servicios no significa necesariamente que nuestros Servicios, y/o cualquier actividad que pueda emprender a través de ellos sea(n) legal(es) bajo las leyes, regulaciones o directivas relevantes para su país de residencia, o, en el caso de una Entidad Legal, en su país de formación, incorporación y/o domicilio.
3. Si nuestros Servicios, y/o cualquier actividad que pueda emprender a través de ellos no es/son legal(es) bajo las leyes, regulaciones o directivas relevantes para su país de residencia, o, en el caso de una entidad legal, en su país de formación, incorporación y/o domicilio, por favor no acceda y/o use nuestros Servicios.

Artículo 7: Enmiendas.

1. Nos reservamos el derecho de enmendar, alterar, modificar, eliminar o añadir a cualquier disposición de este Acuerdo en cualquier momento y a nuestra sola discreción, sin dar ningún aviso previo o anticipado.
2. Cuando se modifiquen estos Términos y Condiciones (en adelante, referidos como “Cambios”), publicaremos dichos Cambios en nuestro Marketplace y/o de otra manera le notificaremos sobre dichos Cambios. Cada una de estas notificaciones se considerará como un aviso suficiente y es su deber consultar y/o verificar regularmente este Acuerdo en nuestro Marketplace con respecto a tales Cambios. Por lo tanto, debería revisar estas páginas de vez en cuando para asegurarse de que estará al tanto de tales Cambios.
3. Todos los términos enmendados serán efectivos una vez publicados en nuestro Marketplace, o a partir de la primera vez que acceda y/o use nuestro Marketplace después de que se hayan realizado tales enmiendas, lo que ocurra primero.
4. Su acceso y uso continuado de nuestro Marketplace después de la publicación de cualquier Cambio se considerará como su acuerdo a tales Términos y Condiciones modificados y será regido por esos Términos y Condiciones, como modificados. Si no desea estar vinculado por tales Cambios, debería cesar de acceder y/o usar nuestro Marketplace.

Artículo 8: Acuerdo completo: Divisibilidad.

1. Este Acuerdo (junto con sus anexos, apéndices, adiciones, anexos, cronogramas y/o enmiendas) representa el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al acceso y uso de nuestros Servicios y cancela y reemplaza todos los acuerdos anteriores entre usted y nosotros con respecto al tema del presente, reemplazando cualquier otra comunicación o entendimiento entre usted y nosotros, excepto que se determine y/o se indique lo contrario "en los términos acordados por consentimiento mutuo de las Partes".
2. Nada de lo contenido en este Acuerdo se interpretará en el sentido de que requiere la comisión de cualquier acto contrario a las Leyes Aplicables. Siempre que exista algún conflicto y/o discrepancia entre cualquier disposición de este Acuerdo y cualquier estatuto, ley, ordenanza o reglamento aplicable presente o futuro que rija las transacciones en virtud del presente, prevalecerá este último, pero en tal caso la disposición de este Acuerdo afectada puede ser modificada, restringida y/o limitada sólo en la medida necesaria para ajustarla a los requisitos de la ley.
3. Cada parte de este Acuerdo es un compromiso distinto. En el caso de que un tribunal o juzgado de jurisdicción competente considere que cualquier disposición de este Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable en cualquier aspecto, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición o parte de una disposición de este Acuerdo, que permanecerá en pleno vigor y efecto y de ninguna manera será afectada o invalidada.
4. Con respecto a las disposiciones de este Acuerdo, que se consideren inválidas o inaplicables, en su totalidad o en parte, las Partes negociarán de buena fe con la intención de reemplazar la disposición nula por una válida que en su efecto económico cumpla mejor con la disposición nula de una manera consistente con su intención conjunta expresada en este documento y este Acuerdo, en la mayor medida legal, será reformado e interpretado como si dicha disposición inválida, ilegal o inaplicable, o parte de una disposición, nunca hubiera sido contenida en este documento, y dicha disposición o parte reformada para que sea válida, legal y ejecutable en la máxima medida posible.
5. Sin limitar lo anterior, si cualquier disposición (o parte de la disposición) contenida en este Acuerdo se considera por cualquier motivo excesivamente amplia en cuanto a duración, actividad o tema, se interpretará limitándola y reduciéndola, de manera que sea ejecutable en la mayor medida compatible con la ley aplicable vigente en ese momento.

Artículo 9: Definiciones.

Para los efectos de este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras y expresiones capitalizadas tendrán los significados que se les asignan en los términos definidos que se presentan en negrita y cursiva: (a) a continuación, bajo el título "Definiciones"; y (b) a lo largo de este Acuerdo:

1. "Cuenta" cuando se usa en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará la cuenta única asignada que se crea para un cliente cuando dicho cliente abre una cuenta con nosotros.
2. “Cuenta como Vendedor” cuando se usa en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significara que la cuenta única descrita en el punto anterior realizo y aprobó el proceso de validación KYC exigido por la Empresa para poder vender productos en el Marketplace.
3. "Informe Detallado de la Cuenta" o "Resumen de la Cuenta", cuando se usa en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará un estado de la cartera de un cliente, como saldo, depósitos, saldo a favor, ganancias por ventas, entre otros.
4. "Formulario(s) de Solicitud de Apertura de Cuenta como Vendedor", cuando se usa en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará la documentación y datos requeridos en los formularios de apertura de cuenta o de debida diligencia publicados en nuestro Marketplace, que deben ser completados por Usted con el propósito de convertirse en Vendedor con nosotros; nos reservamos el derecho de rechazar y/o declinar su(s) solicitud(es) de cuenta como Vendedor, a nuestro exclusivo criterio y por cualquier razón, sin estar obligados a proporcionar ninguna explicación o justificación.
5. "Persona Autorizada", cuando se usa en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará una persona autorizada por un cliente bajo un poder limitado, de acuerdo con estos Términos y condiciones, para representar a dicho cliente y dar instrucciones a nosotros.
6. "Acto", cuando se utilice en el presente Acuerdo y salvo que el contexto exija una interpretación diferente, se referirá al conjunto de normativas que regulan las plataformas de comercio electrónico y las entidades que operan dentro del sector de la tecnología financiera en Colombia. Esto incluye, pero no se limita a, la Ley 527 de 1999 (incluyendo los decretos posteriores que la reglamentan o modifican total o parcialmente), por la cual se define y regula el acceso y uso de los mensajes de datos, el comercio electrónico y las firmas digitales; así como las demás leyes aplicables como las normativas expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia Financiera de Colombia, que establecen los requisitos, condiciones y procedimientos para la operación y funcionamiento de los marketplace y las plataformas de tecnología financiera (fintech) en el territorio colombiano.
7. "Acuerdo", cuando se usa aquí, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará este Acuerdo, incluyendo todos sus anexos, apéndices, adendas, adjuntos, programaciones y exhibiciones y enmiendas, tal como puedan estar en vigor temporalmente o modificadas o enmendadas periódicamente.
8. "Legislación contra el Lavado de Activos ('AML', por sus siglas en inglés)", cuando se haga referencia en este Acuerdo, salvo que el contexto exija una interpretación diferente, se entenderá como alusión al Estatuto Orgánico del Sistema Financiero (Ley 1328 de 2009) y la Ley 795 de 2003, modificada y adicionada por la Ley 1762 de 2015, conocida como la Ley Anti-Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo en Colombia. Esta legislación, junto con las directrices emitidas por la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF) y las regulaciones complementarias establecidas por la Superintendencia Financiera de Colombia, así como la Ley 25.246 de 2000 de Prevención del Lavado de Dinero y sus modificaciones, y las resoluciones emitidas por la Unidad de Información Financiera (UIF) en Argentina, conforman el conjunto de normativas destinadas a prevenir, detectar y sancionar las operaciones que busquen introducir al sistema financiero recursos de origen ilícito o destinados al financiamiento del terrorismo.
9. "Leyes y Regulaciones Aplicables", cuando se utilice en este Acuerdo, salvo que el contexto exija una interpretación diferente, significará, de manera colectiva, (a) el régimen jurídico que regula las entidades que operan en el sector de tecnología financiera en Colombia, incluyendo las disposiciones de la Ley 1735 de 2014 y las normativas pertinentes emitidas por la Superintendencia Financiera de Colombia; (b) la Constitución Política de Colombia; (c) el Código de Comercio; (d) la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y sus decretos reglamentarios; (e) el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011); (f) la Ley 45 de 1990 y normas que la modifican y adicionan, que regulan el sistema financiero colombiano; (g) la Ley 964 de 2005 del Mercado de Valores; (h) el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero y la Ley 1762 de 2015 para la prevención del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo; (i) las normativas relacionadas con la protección y defensa del usuario de servicios financieros; (j) las disposiciones sobre transparencia y ordenamiento de los servicios financieros; (k) en Argentina, la Ley 25.246 de 2000 sobre Lavado de Dinero y sus modificaciones, así como las resoluciones pertinentes emitidas por la Unidad de Información Financiera (UIF); (l) la Ley 27.440 de Financiamiento Productivo, que regula el sistema de mercado de capitales y fintech; (m) las normativas emitidas por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) y la Comisión Nacional de Valores (CNV), que supervisan el sector financiero y los mercados de capitales; (n) cualquier otra normativa o regulación de una autoridad gubernamental y/o reguladora relevante, tratados internacionales vinculantes suscritos por Colombia o Argentina, y cualquier otra ley, regla y regulación local, departamental, nacional e internacional aplicable en los países o jurisdicciones donde cualquiera de las Partes resida, o, en el caso de una Entidad Legal, sea constituida, incorporada, domiciliada y/o realice negocios, en su estado actual o como puedan ser modificadas o enmendadas periódicamente.
10. "Asociado", cuando se usa en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará una empresa del mismo grupo corporativo que nosotros, un Representante que nosotros o una empresa del mismo grupo que nosotros podamos nombrar, o cualquier otra persona con la que tengamos una relación que razonablemente pueda esperarse que dé lugar a una comunidad de intereses entre nosotros y ellos.
11. "Saldo", cuando se usa en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará el saldo de la Cuenta de un cliente después de la(s) última(s) transacción(es) de la Cuenta realizada(s), dentro de cualquier período dado de tiempo.
12. "Día Hábil", cuando se haga referencia en este Acuerdo, salvo que el contexto exija una interpretación diferente, se entenderá como cualquier día del calendario, excluyendo sábados, domingos y los días declarados como festivos nacionales en Colombia, desde las 00:00 hasta las 23:59, hora estándar de Colombia (COT, UTC -5), y en Argentina, desde las 00:00 hasta las 23:59, hora estándar de Argentina (ART, UTC -3), durante el cual las entidades bancarias se encuentren operativas para realizar transacciones comerciales y financieras.
13. "Cliente" o "cliente", cuando se usa en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará "usted" o "su" y, en términos más generales, cualquier persona (a) que esté interesada en compras y ventas en internet, (b) que ingrese o haya ingresado a nuestro Marketplace, juego, wallet y/o cualquier de las Servicios ofrecidos por la Empresa, y/o (c) que nos haya presentado todos los Formulario(s) de Solicitud de Apertura de Cuenta como Vendedor requeridos para tal fin, incluyendo en cada instancia, sin limitación, una identificación gubernamental original certificada no vencida que evidencie nacionalidad, residencia y que contenga una fotografía (por ejemplo, licencia de conducir, pasaporte, tarjeta de residencia gubernamental, o identificación similar), y un comprobante oficial reciente válido de servicios públicos (agua, gas, electricidad, etc.) o estado de cuenta bancario, en cada instancia no mayor a tres (3) meses de antigüedad, mostrando nombre y dirección, según lo requerido bajo cualquier Legislación relevante contra el Lavado de Dinero (“AML”), obligaciones y/o procedimientos aplicables a nosotros, y que haya sido aceptado como cliente por nosotros de acuerdo con los términos de este Acuerdo, de la manera establecida aquí, y a quien se le proporcionarán los Servicios por nosotros.
14. "Garantía", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará cualquier valor u otros activos depositados con nosotros como una garantía continua y colateral para el pago y la liquidación de todas las obligaciones debidas a nosotros en relación con cualquier Servicio proporcionado por nosotros bajo y/o de acuerdo con este Acuerdo.
15. "Cuadro Comisiones", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará las comisiones, cargos, e intereses y otras tarifas que en cualquier momento puedan ser aplicables a nuestros Servicios según lo determinemos actualmente; el Cuadro de Comisiones, está disponible en nuestro Marketplace o en las páginas correspondientes a nuestros Servicios y puede ser suministrado por separado bajo demanda.
16. "Contraparte(s)", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará bancos a través de los cuales podemos cubrir nuestras transacciones con cliente(s).
17. "Regulaciones de la SFC, la URF, la DIAN, BANREP y otros entes reguladores", cuando se haga referencia en este Acuerdo, salvo que el contexto exija una interpretación diferente, se entenderá como todas las regulaciones, circulares y resoluciones aplicables emitidas por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), la Unidad de Regulación Financiera (URF), la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), el Banco de la República (BANREP) y otros entes reguladores competentes dentro del ámbito y contexto de las autoridades que les han sido otorgadas bajo las leyes colombianas pertinentes, incluyendo pero no limitado a la Ley 1328 de 2009 y la Ley 1437 de 2011 (Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo), junto con cualquier modificación, adición o enmienda que se realice a estas normativas con el tiempo.
18. "Depósito(s)", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará los fondos depositados y/o transferidos por los clientes a sus Cuenta(s) con nosotros en la Wallet, o a la cuenta de la empresa objeto de una compra en el Marketplace.
19. "Fecha de Entrada en Vigor", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará la fecha en la cual este Acuerdo entra en efecto, tal como se indica en el correo electrónico de confirmación enviado por nosotros a un cliente, indicando que su cuenta o su cuenta como vendedor ha sido aceptada.
20. "Mensajería Electrónica", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará cualquier forma de comunicación electrónica que utilizamos para comunicarnos con nuestros clientes acerca de nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitado a, correo electrónico, mensajería a través de WhatsApp, Discord, el sitio Web de la Empresa, entre otros medios de comunicación y/ notificación reconocidos oficialmente por la Empresa en su Sitio Web.
21. "Servicios Electrónicos", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará un servicio proporcionado por nosotros, por ejemplo, un servicio de compra y venta de productos en línea, a través de un servicio de internet.
22. "Marketplace", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará la(s) plataforma(s) de comercio (compra y venta de productos en internet) electrónica(s) en línea que ponemos a disposición de nuestros clientes para colocar comprar artículos, inmuebles y/o vehículos de distintas categorías, vender artículos, inmuebles y/o vehículos de distintas categorías, gestionar sus cuentas como Vendedores, sus carteras, adquirir planes o suscripciones promocionales, acceder a servicios de Billetera Electrónica, acceder a servicios Blockchain a través de la moneda nativa de la Empresa (Meet Coin) y la Wallet (Pago Meet), realizar publicidad de sus productos, jugar juegos de ruleta, comprar y vender a otros usuarios y/o comprar a la Empresa artículos, inmuebles y vehículos de diferentes categorías con la moneda nativa de la Empresa.
23. "Tráfico Fraudulento", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará Depósitos o tráfico generado hacia nuestro Marketplace por medios ilegales o de mala fe para defraudar el sistema, independientemente de si realmente nos causa algún daño o no; el Tráfico Fraudulento incluirá, pero no se limitará a, spam, publicaciones falsas y depósitos generados con tarjetas de crédito robadas, colusión, manipulación del servicio, promociones fraudulentas, publicaciones de productos ilegales, hostigamiento a otros usuarios y cualquier otro uso no autorizado de cuentas de terceros, derechos de autor o marcas comerciales.
24. "Activos de Propiedad Intelectual", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará: (a) nuestra Empresa; (b) nuestros servicios; (c) cualquier otra de nuestras plataformas o software (incluyendo, sin limitación, demos y cualquier documentación de sistema relevante y/o manuales de usuarios); (d) este Acuerdo; (e) los productos proporcionamos, incluyendo, sin limitación, todos los Derechos de Propiedad Intelectual, directa o indirectamente relacionados con ello.
25. "Derechos de Propiedad Intelectual", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará todos los derechos de propiedad intelectual tales como; patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, derechos de autor, derechos sobre bases de datos, derechos de topografía, diseño industrial, know-how, secretos comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños, símbolos, emblemas, insignias, eslóganes, materiales de marketing y otros materiales identificativos, en todas las formas ya sean registrados o capaces de ser registrados y cualquier otro derecho relacionado con la propiedad intelectual de acuerdo con y/o bajo y/o conforme a las Leyes Aplicables.
26. "Información Privilegiada", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará información no publicada que probablemente tenga un efecto notable en las operaciones comerciales de la Empresa.
27. "Persona Natural", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará una persona que: (a) se registra en nuestro Marketplace como vendedor identificándose como individuo privado y en capacidad personal; (b) actualmente no actúa en ninguna capacidad legal representado a una tienda oficial o a una empresa legalmente constituida; y (c) utiliza el Marketplace únicamente en relación con la venta de sus propios productos a título personales y no como una tienda oficial o una empresa legalmente constituida.
28. “Persona Jurídica” cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará una persona que: (a) se registra en nuestro Marketplace como vendedor identificándose como una empresa privada y en capacidad empresarial; (b) actualmente actúa con capacidad legal representado a una tienda oficial o a una empresa legalmente constituida; y (c) utiliza el Marketplace con fines comerciales de alto volumen con la venta de los productos y servicios a título comercial como una tienda oficial o una empresa legalmente constituida.
29. "Parte", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, se referirá a nosotros y/o a nuestro(s) Cliente(s), según sea el caso, según aparezca del contexto en el que se use este término en este Acuerdo; nosotros y nuestro(s) Cliente(s) pueden, colectivamente, ser referidos en este Acuerdo como las "Partes".
30. "Datos Personales", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará y, colectivamente, incluirá cualquier información relacionada: (i) con una Persona identificada o (ii) directa o indirectamente identificable, natural o jurídica, incluyendo, pero no exclusivamente, cualquier dato sobre nosotros, nuestros empleados, directores, accionistas, prospectos, contactos y/o proveedores y y/o nuestro(s) cliente(s).
31. "Legislación de Protección de Datos Personales", cuando se haga referencia en este Acuerdo, salvo que el contexto exija una interpretación diferente, se entenderá como la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales en Colombia, publicada en el Diario Oficial de la República de Colombia, junto con su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y cualquier otra normativa complementaria y modificatoria que regule la materia de tratamiento de datos personales en Colombia y aquellas señaladas a la Republica de Argentina en la Política de Privacidad, en la medida en que sean aplicables y estén en vigor, y conforme a las modificaciones o enmiendas que puedan realizarse periódicamente a estas disposiciones.
32. "Política(s) de Privacidad", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará la "Política de Privacidad" publicada en nuestro(s) sitio(s) web.
33. "Servicios", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará los servicios que se proporcionarán por nosotros a nuestro(s) cliente(s) interpretados por estos Términos y Condiciones.
34. "Confirmación de Compra" cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará una notificación de nuestra parte a un cliente confirmando la compra de un Producto y/o Servicio ofrecido por un vendedor o por la Empresa en nuestro Marketplace y/o cualquiera de nuestros Servicios
35. “Confirmación de Venta” cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará una notificación de nuestra parte a un cliente confirmando la venta de un Producto y/o Servicio ofertado por él en nuestro Marketplace.
36. "Términos", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará estos Términos y Condiciones que rigen la relación de nuestros clientes con nosotros.
37. "Transacción", cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará cualquier transacción sujeta a este Acuerdo.
38. “Disputa” cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará cualquier contienda o desacuerdo entre dos usuarios en relación a la compra y venta de productos en el Marketplace.
39. “Proceso de Disputa” cuando se use en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, significará la apertura de un proceso de disputa donde la Empresa mediara como conciliador entre las partes y evaluara las pruebas aportadas por cada parte con miras a la resolución de contienda apegado en la medida máxima a los principios de objetividad, buena fe, imparcialidad y equidad.

Artículo 10: Interpretación.

1. Cualquier referencia en este Acuerdo y sus anexos, apéndices, adendas, adjuntos, programaciones y exhibiciones a un documento que esté "en los términos acordados por consentimiento mutuo de las Partes" significará, a menos que el contexto requiera lo contrario, ese documento en los términos mutuamente acordados por y entre las Partes y para los fines de identificación y documentación del mismo firmado por cada una de las Partes, o tales otros términos que puedan ser acordados por acuerdo mutuo de las Partes y ejecutados por cada una de las Partes por escrito en sustitución de ello.
2. En este Acuerdo y sus anexos, apéndices, adendas, adjuntos, programaciones y exhibiciones, a menos que el contexto requiera lo contrario, las referencias a cualquier disposición incluirán dicha disposición tal como sea enmendada con el tiempo, ya sea antes o después (solo en el caso de re promulgación o consolidación sin enmienda sustantiva) de la Fecha de Entrada en Vigor, y se considerará que incluye disposiciones de legislaciones anteriores que han sido re promulgadas (con o sin modificaciones) o reemplazadas (directa o indirectamente) por dicha disposición, y además incluirá todos los instrumentos estatutarios u órdenes con el tiempo realizados conforme a ello.
3. En este Acuerdo y sus anexos, apéndices, adendas, adjuntos, programaciones y exhibiciones, a menos que el contexto requiera lo contrario: (a) el género masculino incluirá el femenino y neutro y el número singular incluirá el plural y viceversa; (b) las referencias a personas incluirán individuos, corporaciones, asociaciones no incorporadas y sociedades; (c) los encabezados se insertan solo por conveniencia y no afectarán la construcción e interpretación de este Acuerdo; (d) las referencias a los preámbulos, artículos y anexos, programaciones y exhibiciones y cualquier subdivisión de los mismos, a menos que se indique lo contrario, serán a los preámbulos, artículos y anexos, programaciones y exhibiciones y subdivisiones de este Acuerdo.
4. Los anexos, apéndices, adendas, adjuntos, programaciones y exhibiciones y el Preámbulo establecidos anteriormente forman parte integral de este Acuerdo y se interpretarán como si tuvieran la misma plena fuerza y efecto como si estuvieran expresamente establecidos en el cuerpo de este Acuerdo.
5. A menos que el contexto requiera lo contrario, cualquier referencia en este Acuerdo a un “documento” se interpretará para incluir cualquier documento ‘electrónico’.
6. Donde cualquier forma de la palabra “incluyendo” aparezca en este Acuerdo, se interpretará como si fuera seguida por la frase “sin limitación”, a menos que el contexto requiera lo contrario.
7. Donde cualquier forma de la palabra “Marketplace” aparezca en este Acuerdo, se interpretará como si fuera seguida por la frase “y/o cualquier componente o parte de la misma”, a menos que el contexto requiera lo contrario..
8. Donde cualquiera de las palabras “compra” y/o “venta” y/o “comprar” y/o “vender” aparezca en este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario, se leerán y se interpretarán como términos técnicos únicamente para fines de compra y venta de productos por nuestros clientes o por nosotros mismo en nuestro Marketplace según lo sugiera el contexto.
9. Siempre que se haga referencia en este Acuerdo a ‘nosotros’ o ‘nuestro’, tal referencia se considerará incluir, donde sea apropiado, a menos que el contexto requiera lo contrario, a nuestros directores, oficiales, accionistas, socios, miembros, empleados, Agentes, proveedores de servicios de terceros, Representantes y/o Afiliados (juntos nuestros “Asociados”).

Artículo 11: A quién va dirigido este sitio web.

1. Este sitio web va dirigido a personas que tengan capacidad legal para contratar, sean estas personas naturales o jurídicas que busquen adquirir o vender productos.
2. Un mismo usuario podrá tener la doble condición de vendedor y comprador, si aplica a nuestro programa de vendedores y pasa nuestros filtros de KYC, seguridad y experiencia. Mercado Meet se reserva el derecho de implementar el procedimiento que considere pertinente para este efecto, sin embargo, nos comprometemos a establecer filtros libres de discriminación y basados en criterios objetivos, de acuerdo con los objetivos corporativos de Mercado Meet.
3. El sitio web no está limitado a personas residentes o domiciliadas en Colombia o Argentina, sin embargo, se regirá por el ordenamiento colombiano y cualquier otra ley que resulte obligatoria.
4. Cada usuario que decida usar este sitio web y esté radicado por fuera de Colombia es el responsable de verificar la legalidad del sitio web y de las operaciones del sitio web en su país de residencia, así como procesos de aduana nacionales, pago de impuestos, tasas o contribuciones adicionales que en todo caso no son responsabilidad de Mercado Meet.

Artículo 12: Derechos de Autor, Licencias y Marcas Comerciales.

1. Todo el contenido de nuestros Sitio(s) Web, incluyendo, pero no limitado a, todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, marcas de servicio, nombres comerciales, código de software, iconos, logos, personajes, diseños, secretos comerciales, botones, esquema de colores y gráficos, están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor y marcas comerciales. Excepto por el contenido de terceros, los contenidos de nuestro Marketplace son obras originales de autoría publicadas por nosotros. Tenemos los derechos exclusivos para reproducir, mostrar, preparar obras derivadas o distribuir. Los nombres, logos, marcas comerciales, derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual en todo el material y software en nuestro Marketplace son propiedad nuestra o de nuestros Licenciantes de Terceros. Todos los materiales propiedad de terceros contenidos en nuestro Marketplace se reproducen con el permiso de sus respectivos propietarios.
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3. Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este sitio web son de propiedad exclusiva de Mercado Meet o en su defecto este ha sido licenciado por su titular con el fin de llevar a cabo su actividad económica y fines publicitarios, como es el caso de todos los usuarios que se registran en Mercado Meet con el fin de vender sus productos.
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5. Mercado Meet se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por infracciones a sus derechos de propiedad industrial. Igualmente es posible que ciertos usuarios violen derechos de propiedad intelectual de terceros. En dichos casos, quien se entienda vulnerado podrá elevar una petición a Mercado Meet para dar de baja el contenido que ha sido robado/copiado/usado sin tener autorización legítima.
6. Las imágenes sobre los productos que se presentan en esta página web son imágenes de referencia que no corresponden a la forma en la que será entregada el producto.
7. Usted se compromete a no "enlazar profundamente" a nuestros Sitio(s) Web, revender o prohibir el acceso a nuestros Servicios a otros, y no copiar ningún material que aparezca en nuestro Marketplace para la reventa o para cualquier otro propósito a otros, sin nuestro consentimiento previo, expreso y por escrito. En aquellos casos en los que podamos permitirle enlazar desde otro sitio web a nuestro Marketplace, su sitio web, así como el propio enlace, no podrán, sin nuestro permiso previo expreso y por escrito, sugerir que respaldamos, patrocinamos o estamos afiliados con cualquier sitio web de terceros, entidad, servicio o producto, y no podrá hacer uso de ninguno de nuestros logos, marcas comerciales o marcas de servicio que no estén contenidos dentro del texto del enlace.

Artículo 13: Precisión de la Información.

1. Hemos hecho todo lo posible para asegurar la precisión de la información publicada en nuestro Marketplace, la información y el contenido en nuestro Marketplace están sujetos a cambios sin previo aviso y se proporcionan con el único propósito de proveer un medio para que las personas o empresas pueden comprar y vender productos.
2. Aunque hemos tomado medidas razonables para asegurar la precisión de la información en nuestro Marketplace, no garantizamos su precisión y no aceptaremos responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda surgir directa o indirectamente del contenido o su incapacidad para acceder a nuestro Marketplace, por cualquier retraso en o falla de la transmisión o la recepción de cualquier instrucción o notificaciones enviadas a través de nuestro Marketplace.

Artículo 14: Productos que se comercializan.

1. En Mercado Meet se comercializan diferentes productos para el uso personal o industrial relacionados con tecnología, prendas de vestir, vehículos, productos para las mascotas, productos para el hogar, electrodomésticos, inmuebles, librería, y afines.
2. Los productos y/o servicios disponibles para comercializar están disponibles en nuestro sitio web en la sección de categorías.
3. En Mercado Meet se dispondrá de un catálogo abierto de todos sus productos para que los compradores puedan verificar el producto, sus características, el vendedor que lo comercializa, sus materiales y las precauciones asociadas, indicando el precio total, incluyendo impuestos que pagaría el comprador por el producto.
4. A menos que se establezca lo contrario, los precios publicados en Mercado Meet no incluyen el costo de envío, el cual en todo caso será informado al comprador antes de que pase a realizar el pago.

Artículo 15: Proceso de registro y disposiciones varias sobre la venta, compra y publicación.

1. Para tener una cuenta activa en Mercado Meet Usted deberá proveernos datos como: a) nombre, b) apellidos, c) correo electrónico, d) número de teléfono y, e) una contraseña segura.
2. Mercado Meet se reserva el derecho de cambiar, eliminar, modificar, añadir, sustituir, y/o solicitar los datos en el formulario de registro como considere necesario y en cualquier momento sin estar obligado a darle previo aviso a Usted.
3. Mercado Meet se reserva el derecho de utilizar los medios, incluyendo, pero no limitándose a, servicios de terceros o propios de validación 2FA, OTP, o afines, que considere necesario para validar la información de registro suministrada por Usted.
4. Mercado Meet le notificara a través de correo electrónico o los medios de comunicación que considere pertinentes sobre la aceptación y/o aprobación (registro exitoso) de su cuenta en Mercado Meet.
5. Para realizar una compra será necesario que el interesado cree una cuenta dentro de nuestra plataforma, donde deberá ingresar sus datos de login o realizar los pasos anteriores para el registro. Frente a la identidad de las personas, se presumirá de buena fe que Mercado Meet. está contratando directamente con la persona que se registra en el sitio o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones o en su defecto con sus apoderados. Por ello, Mercado Meet. no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier suplantación personal en la medida en que la ley lo permita (para que los usuarios estén informados sobre el régimen legal aplicable, los invitamos a revisar el Estatuto del Consumidor y la Ley estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios) o la ley análoga aplicable a su país de residencia.
6. Esta cuenta, creada por el usuario deberá contener una clave, la cual el usuario o su representante se obliga a mantener en condiciones de confidencialidad ya que el titular de la cuenta responde por todas las actuaciones que se realicen con su usuario y contraseña. En caso de pérdida o accesos no autorizados, el usuario deberá dar aviso inmediato a Mercado Meet a fin de tomar todas las medidas que sean posibles para evitar mayores afectaciones, contactándose con el equipo de soporte en soporte@mercadomeet.com. Aquí igualmente podrán obtener ayuda en cuanto al registro y creación de una orden de compra. Mercado Meet no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier suplantación personal en la medida en que la ley lo permita (para que los usuarios estén informados sobre el régimen legal aplicable, los invitamos a revisar el Estatuto del Consumidor y la Ley estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios). En estos casos igualmente es importante que el afectado reporte ante las autoridades competentes sobre la suplantación de identidad o el fraude financiero que se pudo haber causado, de lo contrario Mercado Meet no se verá en la obligación de reversar pagos o anular compras.
7. Mercado Meet se reserva el derecho de solicitar información o comprobantes de identificación tales como cédula de ciudadanía, pasaporte, certificado de existencia y representación legal o cualquier otro con el fin de verificar la identidad de las personas, si así lo considera pertinente. Está prohibida la creación de múltiples cuentas de usuarios o asociar diferentes cuentas a una misma persona natural o jurídica. Un usuario podrá tener la doble condición de vendedor y comprador, pero deberá conservar la misma cuenta.
8. En caso de identificarse la creación de múltiples cuentas de usuario para una misma persona, Mercado Meet se reserva el derecho de bloquear dichas cuentas y a dichos usuarios y si lo considera pertinente realizar la cancelación de sus pedidos, esto con el fin de no entorpecer labores logísticas, de facturación y prevenir el fraude y la suplantación.
9. La veracidad y exactitud de los datos personales de los usuarios es de su exclusiva responsabilidad y todos los usuarios de Mercado Meet Entienden y aceptan, que en el caso de que incurran en errores, especialmente en la dirección de entrega de los productos, asumirán todos los costos extras de transporte que esto acarree.
10. Mercado Meet no se verá obligada a responder por cualquier tipo de error en el diligenciamiento de información. En caso de que esto ocurra el usuario debe contactar con soporte para que se pueda corregir la información.
11. Así las cosas, una vez el usuario haya creado su cuenta y haya verificado su identidad, podrá escoger los productos que desea adquirir, mediante el mecanismo que le brinde la plataforma, para posteriormente visualizarlos en su carrito de compras.
12. A menos que se indique lo contrario mediante una leyenda que sea fácilmente perceptible, los productos publicados en la plataforma se entienden como disponibles y se comercializarán al precio indicado. Sin embargo, los compradores aceptan y entienden que es posible que durante el lapso en el que un usuario escoge un producto y realmente confirma la compra del mismo y paga por el producto, dicho producto se agote o que por errores en la actualización de inventario algunos productos no se encuentren disponibles. En estos casos Mercado Meet se abstendrá de realizar el cobro por dichos productos no disponibles o en su defecto de reintegrar el dinero por el producto pagado y no entregado. Es importante aclarar que los productos no son vendidos directamente por Mercado Meet (a menos que se indique lo contrario) por lo que los directos responsables de mantener la leyenda de disponibilidad actualizada son los vendedores de los productos. En el evento de Mercado Meet Se ve en la obligación de pagar cualquier suma de dinero a un comprador por error u omisiones del vendedor, el vendedor acepta expresamente que Mercado Meet descuente de cualquier concepto que esté a favor del vendedor en el cruce de cuentas con Mercado Meet.
13. Mercado Meet se reserva el derecho de modificar o retirar cualquier producto de la plataforma en cualquier momento cuando advierta que puede causar daños en la plataforma o confusión para los consumidores o que sea un producto ilícito, especialmente peligroso o regulado por las autoridades colombianas.
14. Para el caso de los usuarios que se registran como vendedores con el fin de vender sus productos, se registran como tal teniendo en cuenta la Política de tratamiento de datos personales y además incluyen en su perfil de ventas información relacionada con los productos que venden, fotografías, videos, descripción de los productos, usos, precauciones, garantías especiales si aplican. Si los vendedores omiten información relacionada con las garantías de sus productos deberán responder ante los consumidores por la garantía legal establecida en el ordenamiento jurídico colombiano.
15. Una vez los consumidores hayan ingresado sus productos en una orden de compra, el operador de la plataforma (Mercado Meet) dará aviso al vendedor correspondiente para verificar la disponibilidad del producto y coordinar el envío.

Artículo 16: Proceso de registro como Vendedor.

1. Formulario de Registro como Vendedor Persona Natural. Este formulario deberá llenarlo si usted es una persona individual y privada, corresponde a la definición de persona natural establecida por la ley, es un vendedor ocasional o no cuenta con una tienda registrada ante la Cámara de Comercio o está registrado como persona natural en la Cámara de Comercio y/o cualquier ente regulador de registro de empresas de su país, vende productos por su cuenta a titulo personal para beneficio propio, no figura como persona jurídica.
   1. Para el registro como vendedor como persona natural Usted deberá proveer los siguientes datos:
   1. Datos personales. a) nombre, b) apellido, c) seleccionar el número y tipo de documento de identificación personal, d) correo electrónico y e) número de teléfono.
   2. Datos de la tienda. Proveer los datos de la tienda si tiene, o comunicar que no tiene tienda.
   3. Flujo KYC. a) verificación facial, b) subir documento de identificación personal.
2. Formulario de Registro como Vendedor Persona Jurídica. Este formulario deberá llenarlo si usted es una persona jurídica, una empresa privada, corresponde a la definición de persona jurídica establecida por la ley, es un vendedor calificado y cuenta con una tienda registrada ante la Cámara de Comercio y/o cualquier ente regulador de registro de empresas de su país, vende productos a través de una estructura empresarial propiamente dicha.
   1. Para el registro como vendedor como persona jurídica Usted deberá proveer los siguientes datos:
   1. Datos. a) Razón social o nombre legal que figura en el registro de la tienda b) nombre comercial de la tienda, c) NIT, d) responsabilidades fiscales, d) datos de dirección o domicilio de la tienda.
   2. Datos del representante legal. a) nombre, b) apellido, c) seleccionar el número y tipo de documento de identificación personal, d) correo electrónico y e) número de teléfono.
   3. Flujo KYC representante legal. a) verificación facial, b) subir documento de identificación personal, d) subir documento que lo acredite como representante legal de la empresa.

Artículo 17: Cobertura.

1. Actualmente Mercado Meet tiene cobertura para todo el territorio en la República de Colombia y Argentina, donde tenga presencia el servicio de mensajería y transporte. Cualquier persona que se encuentra en territorios donde no lleguen los servicios de transporte debe abstenerse de efectuar compras en Mercado Meet. Si esto llegara a pasar, se hará el reintegro del dinero que efectivamente se haya ingresado a la cuenta bancaria de Mercado Meet. Mercado Meet se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la cobertura del servicio de entrega y de deducir los costos de devolución de dinero por el contexto descrito en este subartículo.
2. Mercado Meet no está a cargo o no se involucra directamente con el envío de los productos por lo que responde en la medida en la que la ley lo obliga por la calidad, estado y condiciones de entrega de los productos que se compren en Mercado Meet.
3. Una persona mayor de edad deberá estar al momento de la entrega y suscribir un comprobante de recibido a satisfacción.
4. Salvo que se especifique otra cosa, el tiempo máximo de entrega de los productos dependerá del territorio de envío, las condiciones climáticas, el peso o tamaño del producto, etc, los tiempos de entrega estarán sujetos al proveedor de servicios de envío. El termino comenzará a correr una vez Usted acepta la orden de compra del comprador, para ello será necesario verificar que la transacción financiera fue exitosa y que el producto fue efectivamente pagado. Mercado Meet. se comunicará por el medio más expedito con el comprador para indicarle que ha aceptado su orden y que la misma será procesada. Los plazos podrán ser ampliados en caso de que existan desastres naturales o situaciones que alteren el orden público, situación que será debidamente notificada al comprador.
5. Los vendedores tienen dos días hábiles para enviar los productos a los consumidores correspondientes después de que la compra haya sido confirmada por parte de Mercado Meet. Cualquier demora que causen en los tiempos de entrega y que no sea producto de la fuerza mayor o caso fortuito, deberá ser reparada. Cada vez que se reciba una compra, el comprador deberá marcar el producto como pagado y Mercado Meet dará una notificación al vendedor para su envío. El envío sólo procederá cuando Mercado Meet le notifique al vendedor que la transacción de pago haya sido exitosa. Posteriormente el vendedor debe marcar el producto como enviado dentro de su perfil, actualizar el tiempo estimado de entrega, e igualmente notificarme cuando el comprador lo haya recibido.
6. Solamente cuando se tenga confirmación de que el comprador recibió el producto a satisfacción el dinero de la venta se encontrará disponible al vendedor. Si el producto no es lo que el cliente acordó con el vendedor o lo que se publicita desde el catálogo del vendedor en Mercado Meet se iniciará una disputa donde Mercado Meet podrá asistir el proceso, recibiendo las pruebas que las partes tengan para el efecto. Si el vendedor envió el producto y el consumidor no notifica el recibido a satisfacción dentro de los siguientes 5 días hábiles a la entrega notificada por el vendedor, el producto se entenderá como recibido a satisfacción.

Artículo 18: Empaque de productos.

1. Los vendedores que directamente estén comercializando los productos serán los encargados de empacar los productos de la forma en la que consideren pertinente para su conservación. Los consumidores autorizan que los vendedores tomen la decisión de empacarlos de la forma que consideren pertinente.

Artículo 19: Problemas Técnicos.

1. No seremos responsables, y usted acepta no responsabilizarnos ni intentar responsabilizarnos a nosotros ni a ninguno de nuestros Proveedores de Servicios de Terceros, por problemas técnicos, fallas y malfuncionamientos del sistema, fallas en las líneas de comunicación, equipos o malfuncionamientos del software, problemas de acceso al sistema, problemas de capacidad del sistema, alta demanda de tráfico en Internet, violaciones de seguridad y acceso no autorizado, y otros problemas y defectos informáticos similares.
2. No representamos, garantizamos ni aseguramos que usted podrá acceder y/o usar nuestros Servicios en todo momento o en los lugares de su elección, o que tendremos capacidad adecuada para nuestros Servicios en su conjunto o en cualquier ubicación geográfica.
3. No representamos, garantizamos ni aseguramos que nuestros Servicios proporcionarán un servicio ininterrumpido y libre de errores.
4. No hacemos ninguna garantía o promesa con respecto a nuestros Servicios y su contenido, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
5. Sin perjuicio de lo anterior, no seremos responsables por la imposibilidad de ejecutar compras, ventas o publicaciones debido a fallas en el funcionamiento de sistemas informáticos causadas por fallas técnicas, que están fuera de nuestro control.

Artículo 20: Facturación.

1. Con la compra en Mercado Meet, los usuarios tanto vendedores como consumidores aceptan que Mercado Meet emita una factura electrónica de acuerdo con la legislación vigente.

Artículo 21: Modificación, cancelación de productos y retracto.

1. Una vez un producto sea seleccionado y pagado, las órdenes de compra no se podrán modificar o cancelar, salvo lo establecido en la ley para el derecho de retracto y la reversión del pago. Antes de que el pedido sea enviado, es posible cancelar el pedido, pero es necesario comunicarse con un agente de la plataforma.
2. En todas las transacciones que se realicen utilizando métodos no tradicionales o a distancia, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el consumidor haya pagado.
3. Esto significa que el consumidor deberá devolver el producto al vendedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.
4. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto. Se exceptúan del derecho de retracto, los siguientes casos:
   1. Cuando el elemento comprado en Mercado Meet se haya realizado sobre un artículo confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
   2. Cuando el elemento comprado en Mercado Meet se haya realizado sobre un artículo perecedero.
   3. Cuando el elemento comprado en Mercado Meet se haya realizado sobre un artículo de uso personal como sucede con las prendas de uso íntimo.
5. Mercado Meet deberá devolver en dinero al consumidor todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. En todo caso la devolución del dinero al consumidor no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.
6. Cuando para compras realizadas en Mercado Meet se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.
7. Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar queja ante el proveedor y devolver el producto, cuando sea procedente, y notificar de la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador.
8. En el evento que existiere controversia entre proveedor y consumidor derivada de una queja y esta fuere resuelta por autoridad judicial o administrativa a favor del proveedor, el emisor del instrumento de pago, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, una vez haya sido notificado de la decisión, y siempre que ello fuere posible, cargará definitivamente la transacción reclamada al depósito bancario o instrumento de pago correspondiente o la debitará de la cuenta corriente o de ahorros del consumidor, y el dinero será puesto a disposición del proveedor. De no existir fondos suficientes o no resultar posible realizar lo anterior por cualquier otro motivo, los participantes del proceso de pago informarán de ello al proveedor, para que éste inicie las acciones que considere pertinentes contra el consumidor. Si la controversia se resuelve a favor del consumidor, la reversión se entenderá como definitiva.
9. Lo anterior, sin perjuicio del deber del proveedor de cumplir con sus obligaciones legales y contractuales frente al consumidor y de las sanciones administrativas a que haya lugar. En caso de que la autoridad judicial o administrativa determine que hubo mala fe por parte del consumidor, la Superintendencia (o el ente regulador competente de su país) podrá imponer sanciones de hasta cincuenta (50) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Artículo 22: Comisiones, Tarifas y Cargos.

1. Deberá pagarnos las tarifas y cargos ("Comisiones y Cargos") en el porcentaje que le notifiquemos con el tiempo o que publiquemos en nuestro Sitio Web en la sección de Comisiones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, reconoce que ha leído, entendido y aceptado la información bajo la Sección Comisiones publicado en nuestro sitio web, en el cual se explican todas dichas Comisiones y Cargos.
2. Nos reservamos el derecho de enmendar, alterar, modificar, eliminar o agregar a cualquiera de estas Comisiones y Cargos en cualquier momento y a nuestra sola discreción. Cuando estas Comisiones y Cargos sean modificados (en adelante referidos como "Cambios") publicaremos dichos Cambios en nuestro Sitio Web y/o de otro modo le notificaremos dichos Cambios, cada notificación de este tipo se considerará como aviso suficiente y es su deber consultar y/o verificar regularmente la información publicada en nuestro sitio web respecto a cualquier Cambio. Por lo tanto, debe revisar la sección de comisiones en nuestro Marketplace constantemente para asegurarse de estar al tanto de cualquier Cambio. Excepto si se proporciona lo contrario en este Acuerdo, todos los Cambios serán efectivos cinco (5) días calendario después de su publicación inicial en nuestro Sitio Web, o a partir de la primera vez que acceda y/o use nuestros Servicios después de tales modificaciones, lo que ocurra primero. Su uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cualquier Cambio se considerará como su acuerdo a dichos Cambios y estará regido por estos Términos y Condiciones, según se modifiquen. Si no desea estar obligado por esos Cambios, debe dejar de usar nuestros Servicios e informarnos por escrito inmediatamente.
3. En el caso de que dichos Cambios sean en su beneficio, o los motivos de dichos Cambios se deban a circunstancias externas más allá de nuestro control razonable, estamos autorizados a modificar dichas Comisiones y Cargos con efecto inmediato, sin necesidad de dar aviso previo. Tales circunstancias pueden incluir, sin limitación:
   1. Cambios en la relación con nuestras contrapartes, que afectan nuestras estructuras de costos.
4. Los pagos de los consumidores serán registrados y llegarán a una cuenta bancaria de propiedad de Mercado Meet, quien pasados 7 días hábiles desde la fecha de recibo, estarán disponibles para el vendedor correspondiente, situación que los usuarios vendedores aceptan expresamente al usar esta plataforma para vender sus productos. El dinero será retenido en caso de disputas, reversión del pago y retracto de la compra.
5. Mercado Meet se reserva el derecho de modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso para que los usuarios puedan conocer sus derechos y obligaciones.
6. Teniendo en cuenta que Mercado Meet actúa como la plataforma intermediaria entre el comprador y el vendedor, es posible que los compradores inicien solicitudes de devolución de compras realizadas en este sitio web. En caso de que la legislación obligue a Mercado Meet a realizar cualquier descuento o devolución al comprador, Mercado Meet podrá debitar fondos existentes o futuros de todos los saldos a favor de un usuario vendedor, para saldar estos conceptos y así lo acepta expresamente el vendedor al registrarse en Mercado Meet.
7. De manera general se informa que:
   1. Un vendedor podrá solicitar el traslado de sus fondos disponibles en cualquier momento una vez se ha hecho efectivo el balance en su cuenta con nosotros desde que se concretó la venta de manera satisfactoria de acuerdo a estos términos y condiciones. Si un vendedor desea retirar sus fondos, podrá retirarlo, pagando una tasa por el servicio de uso de esta plataforma. Para conocer las tarifas ingresa aquí. Para que se considere que una venta se concretó de manera satisfactoria, es necesario que el comprador reciba el producto, notifique el recibido y no inicie ningún tipo de disputa dentro de los periodos de cambios, devoluciones y garantías.
   2. Mercado Meet cobrará una comisión por cada venta realizada en este Marketplace.
   3. Mercado Meet podrá cobrar una tarifa por exposición publicitaria de su tienda o sus productos, dependiendo del grado de exposición que prefiera, sin que Mercado Meet asuma ningún tipo de responsabilidad por ventas efectivas. Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, los usuarios pueden consultar aquí.
   4. Mercado Meet se reserva el derecho de prestar o negarse a prestar sus servicios a cualquier vendedor por motivos de conveniencia según el mercado objetivo o por motivos de seguridad.

Artículo 23: Cambios en una orden de compra.

1. Una vez un producto ha sido seleccionado solamente podrá ser cambiado si no se ha iniciado el envío de este, salvo las disposiciones aplicables y publicadas por cada comprador, las cuales tienen lugar una vez el producto es recibido.

Artículo 24: Garantías.

1. Mercado Meet no ofrece garantía directa sobre los productos teniendo en cuenta que no produce ni vende directamente los productos adquiridos, sin embargo, velará por que los vendedores que comercializan los productos respondan por las garantías en los términos establecidos por la ley, respondiendo por defectos de calidad, idoneidad, seguridad y el buen estado de los productos ofrecidos.
2. En ese sentido cuando cada vendedor cree su cuenta tiene la obligación de ingresar y responder por la garantía de los productos ofertados. Si el vendedor guarda silencio, se entenderá que aplican los términos de ley.

Artículo 25: Disputas.

1. Reconociendo la naturaleza dinámica del comercio electrónico, se acepta la posibilidad de discrepancias entre los productos ordenados y los entregados, incluyendo, pero no limitándose a, la no recepción de productos, discrepancias debidas a fallas en la plataforma o fallos atribuibles a las partes involucradas. Se establecen las siguientes situaciones, entre otras, como causales para la iniciación de una disputa por parte del consumidor o comprador:
   1. Falta de respuesta por parte del vendedor tras haberse completado el pago del producto.
   2. No recepción del producto a pesar de haberse efectuado el pago correspondiente.
   3. Recepción de un artículo en condiciones deficientes.
   4. Entrega de un producto distinto al que fue solicitado por el comprador.
2. Procedimiento para la Presentación de Disputas.
   1. El comprador deberá notificar su intención de iniciar una disputa dentro de los diez (30) días calendario siguientes a la fecha estimada de entrega del producto, mediante la plataforma proporcionada por Mercado Meet, adjuntando toda la documentación y evidencia que respalde su reclamación.
   2. Mercado Meet procederá a la verificación preliminar de la disputa, solicitando al vendedor la presentación de alegatos y pruebas en un plazo no mayor a quince (15) días calendario desde la notificación de la disputa.
   3. En caso de requerirse, Mercado Meet podrá designar un mediador para facilitar la resolución de la disputa, buscando alcanzar un acuerdo mutuamente satisfactorio entre las partes.
3. Documentación Requerida.
   1. El comprador deberá proporcionar evidencia fotográfica o documental del producto recibido, comprobante de pago, comunicaciones con el vendedor y cualquier otro documento que sustente la disputa.
   2. El vendedor deberá presentar pruebas de envío, descripción detallada del producto ofrecido y cualquier otra documentación que acredite el cumplimiento de su oferta.
4. Resolución de Disputas.
   1. Mercado Meet se compromete a emitir un veredicto sobre la disputa en un plazo no mayor a sesenta (60) días calendario desde su presentación, tomando en cuenta la evidencia y documentación aportada por ambas partes.
   2. La resolución emitida por Mercado Meet será definitiva, pudiendo resultar en el reembolso total o parcial al comprador, la reposición del producto o cualquier otra medida que se considere justa y equitativa según las circunstancias del caso.
5. Responsabilidades.
   1. El vendedor será responsable de asegurar la calidad y la entrega correcta del producto, así como de responder oportunamente a las disputas presentadas en su contra.
   2. El comprador se compromete a utilizar de buena fe el sistema de disputas, presentando reclamaciones únicamente cuando estén plenamente justificadas.
   3. Mercado Meet actuará como mediador imparcial, velando por una resolución justa y basada en la evidencia presentada por las partes involucradas.
6. Mientras exista una disputa activa, el vendedor no podrá retirar el dinero que se encuentre a favor en la cuenta de usuario vendedor.

Artículo 26: Promociones y límites de compra.

1. Mercado Meet se reserva el derecho de implementar en sus Servicios diferentes estrategias comerciales con el fin de incrementar las ventas y el tráfico de la plataforma y en caso de que se presenten estrategias que pretendan influir en la decisión de compra y estén relacionadas con precios más bajos o productos adicionales y gratuitos, se publicará lo siguiente:
   1. Cantidades disponibles, si aplica; tiempo límite, si aplica; medios de pago específicos, si aplica, cobertura territorial, si aplica, condiciones especiales de los productos, si aplica.
2. Igualmente cumplirá con todas las obligaciones de la legislación vigente.
3. En cuanto a las cantidades de productos que se puedan comprar en la plataforma, Mercado Meet y/o los vendedores se reservan el derecho de limitar o restringir la cantidad de productos que se puedan adquirir en una sola orden de compra ya sea porque la ley lo prohíbe o porque no se cuente con la capacidad logística de transporte o disponibilidad de productos. Igualmente podrá limitar la cantidad de productos cuando se tenga suficientes elementos de juicio para determinar que se pretende una reventa comercial de los productos por una persona que no cuente con los requisitos legales para ser vendedor de productos.
4. En el caso de que se pretendan re comercializar productos, deberá comunicarse directamente con el operador de esta plataforma.

Artículo 27: Pagos y origen de fondos.

1. Mercado Meet tiene exhibidos los medios de pago aceptados en la plataforma a través de servicios propios o de terceros. Siempre que aquellos involucren plataformas externas o de terceros, el comprador deberá conocer, entender y aceptar los términos y condiciones de dichas plataformas. Por lo general se entenderán aceptados los pagos a través de mecanismos de pago electrónicos.
2. El comprador entiende y acepta que ciertos medios de pago incluyen cargos, y constituye una de sus obligaciones verificar si la transferencia bancaria que pretende realizar le genera un costo adicional. Mercado Meet hará la indicación, pero no está obligado, si directamente se cobra algún dinero extra por algún medio de pago en particular antes de que el consumidor pueda realizar el pago.
3. El comprador entiende y acepta que las compras de internet pueden eventualmente presentar fallas de seguridad y aun cuando Mercado Meet ponga a disposición del comprador un sistema de conexión segura para toda la realización de transacciones, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias, de crédito o servicios de conexión a internet, así como tampoco de los daños causados con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades o de terceros que mediante maniobras ilegales ocasionen daños en la operación, entendiendo que hay terceros involucrados y la operación no depende del operador de la plataforma, el operador de esta plataforma sólo responderá en la medida en que la ley expresamente lo obligue.
4. Igualmente, todas las personas que pretendan hacer transacciones con Mercado Meet garantizan:
   1. Que sus ingresos y en especial los fondos que utilizarán para realizar transacciones en la Plataforma y a favor de Mercado Meet provienen de actividades lícitas.
   2. Que no se encuentran reportados en listas vinculantes tales como:
      1. OFAC SDN (Lista de Nacionales Especialmente Designados de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos).
      2. Lista de Sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas.
      3. Lista de Empresas e Individuos Inelegibles del Banco Mundial.
      4. Lista de Sanciones Financieras de la Unión Europea.
      5. Lista de Sanciones Financieras del Reino Unido.
      6. Lista de Sanciones Consolidada del DFAT de Australia.
      7. Lista de la Oficina de Industria y Seguridad de los Estados Unidos.
      8. Lista de Sanciones SECO de Suiza.
      9. Lista de Sanciones de No Proliferación del Departamento de Estado de los Estados Unidos.
      10. Lista de Personas Buscadas de Interpol o en cualquier listado de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales.
   3. Que no participan, ni se encuentran inmersos en investigaciones, reportes judiciales o policiales por delitos como lavado de activos, tráfico de estupefacientes, trata de personas, proxenetismo, pornografía infantil, peculado, concusión, secuestro, extorsión, pertenencia y/o tratos con organizaciones armadas ilegales o con organizaciones criminales de cualquier índole, tráfico de armas, terrorismo, delitos de lesa humanidad o delitos contra la libertad, integridad y formación sexuales.
   4. Que no le ha entregado a un tercero información bancaria, susceptible de ser utilizada para realizar compras o adquirir obligaciones a su nombre.
5. Por ello autorizan a que en caso tal de que cualquier comprador o pagador resulte envuelto en dichas situaciones, se termine el presente contrato y se cancelen los pedidos pendientes sin que esto genere ningún tipo de responsabilidad para el operador de esta plataforma.

Artículo 28: Reglas de conducta.

En Mercado Meet queremos que todas las interacciones dentro de Mercado Meet o los canales de comunidad sean un espacio seguro y como queremos fomentar la interacción entre usuarios hemos decidido poner estas reglas de conducta:

1. Los usuarios tienen prohibido publicar contenido que atente contra los derechos humanos o que haga referencia a temas xenófobos, racistas u homofóbicos.
2. Los usuarios tienen prohibido solicitar y captar datos personales de otros usuarios de Mercado Meet sin su consentimiento.
3. Los usuarios tienen prohibido sostener conversaciones degradantes o despectivas con otros usuarios o con miembros de Mercado Meet a través de la Plataforma o los canales de comunidad.
4. Los usuarios tienen prohibido ejecutar actos que constituyan acoso hacia otros usuarios, como enviar mensajes constantemente, intimidar a los demás, o compartir mensajes con contenido sexual.
5. Es posible que Mercado Meet realice seguimiento a dichos foros, canales o medios de comunicación existentes o por existir dentro o fuera de la Plataforma, sin embargo, no es una obligación nuestra verificar o monitorear interacciones entre usuarios. Por eso solicitamos a los usuarios que reporten cualquier comportamiento inadecuado a través del equipo de soporte. Mercado Meet se reserva el derecho de bloquear al usuario que haya incumplido con estas normas.
6. Mercado Meet no es responsable del contenido de las interacciones entre usuarios, por lo que sugerimos que no se comparta información personal o de tipo sensible. Toda interacción entre usuario es por cuenta y riesgo de cada persona.

Artículo 29: Imágenes.

1. En Mercado Meet se encuentran una serie de imágenes de los productos, donde se ha tratado de que sean lo más cercanas a la realidad evidenciando la mayor cantidad de detalles. Sin embargo, ciertos detalles pueden variar por factores como la luz, el contraste, la calidad de la pantalla en la que se visualizan, entre otros; y además la decoración y elementos de las fotografías se usan con el objetivo de ambientar el producto o dar ideas de uso y decoración a los compradores. Por ello los compradores, aceptan y entienden que dichas fotografías deben tomarse como imágenes de referencia y no corresponden a la forma de cómo se ve el producto y cómo le será entregado.
2. Los usuarios que pretendan la comercialización de sus productos en Mercado Meet deberán aportar todas las imágenes y videos que se pretendan publicar en la plataforma y autorizan expresamente su uso en Mercado Meet con fines comerciales, igualmente en las redes sociales de Mercado Meet y para fines publicitarios en diferentes medios y formatos. De igual forma autorizan el uso de su nombre comercial para buscar generar tráfico y ventas en Mercado Meet y autorizan expresamente su uso en Mercado Meet con fines comerciales, igualmente en las redes sociales del operador de la plataforma y para fines publicitarios en diferentes medios y formatos.
3. Las especificaciones para la publicación de material audiovisual, visual, fotográfico, infográfico, informativo se pueden consultar aquí. Si algún material no cumple con estas especificaciones no podrá ser publicado.

Artículo 30: Enlaces vinculados y publicidad de terceros.

1. El Sitio Web puede contener enlaces o proporcionar acceso a sitios de terceros y al contenido que se muestra en dichos sitios que es el resultado de la actividad intelectual de terceros y está protegido de acuerdo con las leyes aplicables. Mercado Meet no verifica estos sitios y el contenido que se muestra en ellos para verificar el cumplimiento de las leyes aplicables. Mercado Meet no es responsable de ninguna información o contenido que se muestre en dichos sitios a los que el usuario tenga acceso a través del sitio web, incluidas las opiniones o declaraciones expresadas en dichos sitios de terceros.
2. El Usuario confirma que, dado que el Usuario pasará al enlace en el Sitio web al sitio del tercero, las relaciones entre Mercado Meet y el Usuario terminarán y Mercado Meet no es responsable de la exactitud de la información que se muestra en los sitios web de los terceros, el uso de los servicios y contenidos de terceros por parte del Usuario, la validez de dicho uso y la calidad de los servicios y contenidos mostrados en los sitios de terceros.
3. Es posible que terceros publiquen información sobre Mercado Meet y sus plataformas digitales en otras plataformas digitales sin la autorización y revisión de contenidos por nuestra parte, por ello queremos informar que:
   1. Está prohibida la manifestación o difusión inexacta de información sobre los servicios y los contenidos publicados en Mercado Meet así como cualquier tipo de publicidad engañosa. Ningún tercero tiene permitido publicar marcas, nombres comerciales, logotipos, slogans u otros signos distintivos pertenecientes al operador de la plataforma, sin su autorización expresa.
   2. Mercado Meet no responderá por ofertas de servicio que no sean comunicadas y adquiridas directamente de Mercado Meet a menos que sean publicadas por un tercero, pero sean confirmadas en Mercado Meet.
   3. Está prohibida la constitución de deep-links, enlaces IMG o de imagen, ni frames de esta página web.
4. Cuando esta página web contiene hipervínculos de sitios web o aplicaciones gestionados por terceros en ningún caso debe entenderse que existe una relación de colaboración o alianza con Mercado Meet, a menos que expresamente se indique lo contrario. Mercado Meet en ningún caso responderá por los servicios, la información, la seguridad o la licitud de sitios gestionados por terceros.
5. Igualmente es posible que el operador de la plataforma incluya en Mercado Meet publicidad ofertas de terceros. En ninguna circunstancia se entenderá que existe responsabilidad o solidaridad con terceros por el simple hecho de tener publicidad de terceros en Mercado Meet, a menos que expresa y claramente se indique lo contrario.

Artículo 31: Infecciones, Contaminaciones u Otro Contenido Destructivo.

1. Entiende que no podemos garantizar que los archivos y/o Software disponibles para descarga a través de nuestro Sitio Web estarán libres de infecciones o virus, gusanos, caballos de Troya u otro código que manifieste propiedades contaminantes o destructivas. Es responsable de implementar procedimientos suficientes y puntos de control para satisfacer sus requisitos particulares de precisión de entrada y salida de datos, y de mantener medios externos a nuestro Sitio Web para la reconstrucción de cualquier dato perdido.

Artículo 32: Licencia de uso.

1. Cuando alguien se registra en Mercado Meet y activa su cuenta obtiene una licencia de uso limitada, no exclusiva, no transferible y no sub licenciable, de acceso y utilización, de Mercado Meet.

Artículo 33: Consentimiento para recibir confirmaciones y estados de cuenta electrónicos.

1. Usted consiente en recibir toda la información de la Cuenta y confirmaciones de compra y venta a través de Internet, o cualquier otra acción relevante de su cuenta sea notificada a usted a través de los medios electrónicos que la Empresa considere adecuados para tal fin y que las notificaciones o instrucciones dadas a usted a través de correo u otros medios electrónicos constituirán evidencia de notificación legal. Podrá acceder a toda la información de su Cuenta a través de nuestro Marketplace o Wallet utilizando sus propios Códigos de Acceso.
2. La publicación de estas actividades se considerará entrega de Confirmación de Notificación y declaraciones de actividad de la Cuenta. La información incluirá Confirmaciones de Actividad con los datos de la de compra o venta, monto de la transacción, y/o cualquier otra acción relevante.
3. Si ya no desea comunicarse a través de medios electrónicos, debe notificarnos y revocar este consentimiento por escrito. Si no desea comunicarse a través de medios electrónicos en absoluto, debe informarnos de sus deseos al solicitar abrir una Cuenta con nosotros. Sin embargo, si revoca su consentimiento, su acceso a nuestros Servicios puede ser restringido o terminado, a nuestra sola discreción.
4. Como se indicó anteriormente, tales comunicaciones realizadas a través de medios electrónicos se tratarán como si satisficieran cualquier requisito legal de que una comunicación debe ser firmada y ‘por escrito’, en la medida permitida por las Leyes Aplicables. Además, por la presente renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier Leyes Aplicables en cualquier jurisdicción que requiera una firma original (no electrónica) o la entrega o retención de registros no electrónicos, en la medida permitida bajo la ley obligatoria aplicable.

Artículo 34: Grabación de Conversaciones Telefónicas, Conversaciones por Internet (Chat) y Reuniones.

1. Sus conversaciones telefónicas, Mensajería Electrónica, correos electrónicos, conversaciones por internet (chat), reuniones y otras comunicaciones con nosotros pueden ser grabadas/mantenidas por nosotros. Cualquier grabación será y seguirá siendo nuestra propiedad exclusiva y será aceptada por usted como evidencia concluyente de su contenido según lo grabado por nosotros. Usted acepta que podemos entregar copias de transcripciones de tales grabaciones a cualquier corte, autoridad reguladora o gubernamental, incluyendo sin limitación, en disputas que puedan surgir entre usted y nosotros.
2. Sin embargo, razones técnicas pueden impedirnos grabar una conversación, y las grabaciones o transcripciones hechas por nosotros se destruirán de acuerdo con nuestra práctica normal. En consecuencia, no debe confiar en que tales grabaciones estarán disponibles.

Artículo 35: Retiro de Fondos.

1. Los usuarios de Mercado Meet con saldo positivo en su Cartera, proveniente de depósitos, ventas en el Marketplace o transferencias entre carteras, pueden solicitar el retiro de fondos en cualquier momento, conforme a los términos establecidos en la presente política. Para realizar un retiro de fondos, el usuario deberá seguir el procedimiento establecido en la plataforma, que incluye la selección del monto a retirar, la confirmación de la cuenta bancaria receptora y la aceptación de las comisiones aplicables.
2. Por cada retiro de fondos, Mercado Meet aplicará una comisión específica, detallada en nuestra sección de tarifas y comisiones. Esta comisión se deducirá del monto total a retirar.
3. Los fondos serán acreditados en la cuenta bancaria designada por el usuario dentro de las 48 horas siguientes a la aprobación del retiro, sujeto a las condiciones aquí especificadas.
4. Los usuarios deben considerar que el retiro de fondos puede incurrir en comisiones o cargos adicionales por parte de la entidad bancaria o el proveedor de servicios de pago. Estos cargos son externos a Mercado Meet y deben ser consultados con la entidad correspondiente.
5. Mercado Meet se reserva el derecho de requerir procesos adicionales de verificación de identidad (KYC) para autorizar el retiro de fondos. Este procedimiento es fundamental para garantizar la seguridad de las transacciones y el cumplimiento de las regulaciones aplicables.
6. Mercado Meet podrá modificar esta política de retiro de fondos, comprometiéndose a comunicar cualquier cambio a través de los medios oficiales disponibles en la plataforma.
7. Mercado Meet no se hace responsable de los retrasos, errores o inconvenientes que puedan surgir en el proceso de retiro de fondos cuando estos sean resultado de factores externos, como demoras por parte de las entidades bancarias, errores en la información proporcionada por el usuario o incidencias técnicas fuera de nuestro control. Asimismo, Mercado Meet queda exento de responsabilidad por los cargos adicionales impuestos por terceros durante el proceso de retiro.

Artículo 36: Divulgación de la Información con Fines de Auditoria.

1. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted nos autoriza a proporcionar, directa o indirectamente, a cualquier autoridad fiscal relevante o cualquier parte autorizada para auditar o realizar un control similar de la Empresa para fines fiscales, información obtenida del Cliente o de otro modo en conexión con el Acuerdo y las Transacciones y divulgar a tales autoridades fiscales cualquier información adicional que la Compañía pueda tener en su posesión que sea relevante para su Cuenta.
2. Para los fines anteriores, la Empresa, sus Asociados y proveedores de servicios pueden recopilar, almacenar y procesar información obtenida del Cliente o de otro modo en conexión con el Acuerdo y las Transacciones con el propósito de cumplir con las Leyes, Normas y/o Regulaciones Aplicables, incluyendo divulgaciones entre ellos mismos y a autoridades gubernamentales. El Cliente reconoce que esto puede incluir transferencias de información a jurisdicciones que no tienen leyes estrictas de protección de datos, privacidad de datos o secreto bancario. El Cliente asegurará que, antes de que él o alguien en su nombre divulgue información relacionada con cualquier tercero a la Empresa, sus Asociados o proveedores de servicios en conexión con estos Términos y Condiciones o cualquier Transacción, dicho tercero haya sido provisto con tal información y dado tales consentimientos o exenciones como sean necesarios para permitir a la Empresa, sus Asociados y sus agentes y proveedores de servicios recopilar, almacenar, procesar y divulgar su información como se describe en este artículo.
3. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted nos autoriza a proporcionar, directa o indirectamente, a cualquier autoridad fiscal relevante o cualquier parte autorizada para auditar o realizar un control similar de la Empresa para fines fiscales, información obtenida del Cliente o de otro modo en conexión con el Acuerdo y las Transacciones y divulgar a tales autoridades fiscales cualquier información adicional que la Compañía pueda tener en su posesión que sea relevante para su Cuenta.
4. Al aceptar estos Términos y Condiciones usted confirma que la Empresa posee información precisa, actualizada y completa sobre su residencia fiscal.
5. Usted se compromete a informar a la Empresa dentro de los 30 días de cualquier cambio en las circunstancias que afecten su estado de residencia fiscal o causen que la información se vuelva incorrecta o incompleta.

Artículo 37: Asuntos Regulatorios.

1. A menos que esté permitido de otro modo por cualquier Ley Aplicable, nada en este Acuerdo se interpretará para excluir o restringir nuestras obligaciones bajo las Reglas de un ente regulador o cualquier otra Ley Aplicable.
2. Tendremos derecho a tomar cualquier acción que consideremos necesaria, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, para asegurar el cumplimiento con las Reglas de la SFC o cualquier otro ente regulador de su país incluyendo la Ley Aplicable, y dichas acciones serán vinculantes para usted y no nos harán a nosotros ni a ninguno de nuestros Asociados responsables.
3. Por la presente, usted reconoce y acuerda expresamente que, previo aviso razonable por escrito de nuestra parte, y a nuestra primera solicitud, cooperará con los entes reguladores en Colombia y los competentes en su país de residencia y cualquier otro regulador relevante en relación con los asuntos cubiertos por este Acuerdo.

Artículo 38: Privacidad y Protección de Datos.

1. Mediante la firma del presente Acuerdo, la apertura de una cuenta con nuestra entidad y la utilización de nuestros Servicios, Usted nos estará proporcionando información que es considerada como datos personales según lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 en Colombia, y en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001 en Argentina, o cualquier otra normativa aplicable que pueda entrar en vigencia posteriormente. Usted expresa su consentimiento para que procedamos al tratamiento de dicha información con el propósito de dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales, ejecutar nuestras obligaciones contractuales y gestionar la relación existente entre Usted y nuestra entidad. Nos comprometemos a adoptar las medidas pertinentes para garantizar la protección de sus datos personales, en conformidad con los principios y requerimientos establecidos en la legislación aplicable de Colombia y Argentina.
2. Somos el Controlador de Datos para los fines de toda la Legislación Aplicable de Protección de Datos Personales. Para toda la información referente a privacidad y protección de datos, así como para las bases legales y propósitos del procesamiento de sus datos personales y otra información relevante, por favor lea los términos completos de nuestra Política de Privacidad cuidadosamente, antes de enviar una solicitud para la apertura de una cuenta de trading con nosotros.
3. De acuerdo con la Legislación Aplicable de Protección de Datos, usted tiene ciertos derechos respecto a los Datos Personales que recopilamos y mantenemos sobre usted en el momento de la solicitud. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles en relación con estos derechos y cómo puede ejercerlos.
4. Usted reconoce que podemos recopilar, usar y divulgar Datos Personales sobre usted, incluidos los Datos Personales que pueda divulgar voluntariamente a nosotros de cualquier manera, para que podamos:
   1. Evaluar y procesar su Solicitud para la apertura de una cuenta.
   2. Llevar a cabo nuestras obligaciones contractuales bajo este Acuerdo.
   3. Administrar y llevar a cabo nuestras actividades comerciales cotidianas y tratos con usted en relación con su cuenta.
   4. Compilar análisis estadísticos de las páginas de nuestros Servicios visitadas.
   5. Monitorear y analizar nuestro negocio.
   6. Participar en la prevención de fraude/delito y lavado de dinero, cumplimiento legal y regulatorio.
   7. Comercializar y desarrollar otros productos y servicios.
   8. Transferir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones bajo este Acuerdo.
   9. Procesar los Datos Personales de los clientes para otros propósitos relacionados.
5. Si decide retener Datos Personales (que no sean categorías especiales de datos personales) solicitados para que podamos proporcionarle nuestros servicios, según lo requerido por las leyes y regulaciones aplicables, es posible que no podamos procesar su solicitud y/o brindarle acceso a nuestros Servicios.
6. No obtendremos ni requeriremos la divulgación de categorías especiales de Datos Personales (como el origen étnico, la religión o los registros médicos), pero si decide proporcionar dichos Datos Personales, podemos asumir que dichos datos sensibles se proporcionan con su consentimiento para el procesamiento para los fines para los cuales se proporcionaron dichos Datos Personales, a menos que se nos notifique lo contrario por escrito.
7. Para mayor amplitud en relación con este articulo usted debe consultar nuestra Política de Protección de Datos Personales.

Artículo 39: Procedimientos de Manejo de Quejas.

1. En Mercado Meet, nuestro objetivo es proporcionar asesoramiento oportuno, cortés, útil, abierto e informativo en respuesta a cada acercamiento realizado por un miembro del público. Siempre estamos deseosos de escuchar las opiniones de nuestros clientes, especialmente del público en general, sobre nuestro desempeño en general: lo que hacemos bien y lo que hacemos mal.
2. Reconocemos que, como en todas las organizaciones, de vez en cuando las cosas pueden salir mal y es posible que no brindemos el estándar de servicio que nos hemos propuesto. Estamos especialmente interesados en escuchar sobre tales instancias, ya que nos brindan la oportunidad de corregir errores y aprender de ellos.
3. En consecuencia, como parte de nuestro compromiso de proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes, mantenemos procedimientos efectivos y transparentes para el manejo rápido de quejas para clientes existentes y potenciales, mantenemos registros de quejas y medidas tomadas para la resolución de quejas, de acuerdo con las Leyes Aplicables.
4. En consecuencia, como parte de nuestro compromiso de proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes, mantenemos procedimientos efectivos y transparentes para el manejo rápido de quejas para clientes existentes y potenciales, mantenemos registros de quejas y medidas tomadas para la resolución de quejas, de acuerdo con las Leyes Aplicables.
5. Si desea presentar una queja formal ante nuestro 'Oficial de Quejas', puede hacerlo en cualquier momento enviando el Formulario de Quejas completado por correo electrónico a pqrs@mercadomeet.com, junto con los adjuntos de la documentación como se describe a continuación.
6. La siguiente información y documentación deberían, siempre que sea posible, ser obtenidas, registradas y proporcionadas al 'Oficial de Quejas' como parte de su queja formal, para garantizar que la queja se tramite de la manera más eficiente y justa posible: (a) Número de Cuenta/ID de Usuario; (b) Nombre del cliente; (c) Detalles de contacto del cliente; (d) Teléfono; (e) Móvil; (f) Correo electrónico; (g) Detalles de dirección del cliente; (h) Detalles de la queja (incluyendo hora y fecha en que ocurrió el asunto que llevó a la queja, el(los) representante(s) involucrado(s) en la queja; (i) Naturaleza de la queja; (j) pretensiones; (k) Adjunte cualquier documentación u otro material que pueda asistir en la resolución de la queja (incluyendo una respuesta escrita inicial a las alegaciones por parte del(los) representante(s) involucrado(s)).
7. Al recibir una queja formal, proporcionaremos un reconocimiento escrito dentro de los cinco (10) Días Hábiles de haber recibido su queja formal. La carta confirmará que estamos tomando las medidas necesarias para resolver la queja y contendrá detalles del procedimiento.
8. Intentaremos resolver el asunto dentro de los treinta (30) Días Hábiles de haber recibido su queja formal, o diez (10) Días Hábiles después de su aceptación o rechazo de cualquier oferta de compensación (donde sea aplicable), lo que ocurra primero.

Artículo 40: Indemnización y Limitación de Responsabilidad.

1. Usted tomará su propia decisión de acceder y/o usar nuestros Servicios. Usted es el único responsable de cualquier decisión que tome con respecto a los productos identificados en nuestros Servicios y ni nosotros, ni nuestros directores, oficiales, accionistas, socios, miembros, empleados, agentes, proveedores de servicios, representantes legales y/o otros Afiliados de la Empresa (juntos nuestros “Asociados”) serán responsables de determinar si alguna será responsable sobre los movimientos que Usted de a su cuenta.
2. Sin perjuicio de cualquier otra disposición en este Acuerdo, nuestros Servicios se proporcionan "tal cual" y ni nosotros, ni nuestros Asociados, ni ninguno de nuestros Proveedores de Servicios de Terceros hace representaciones o garantías de ningún tipo respecto a (a) la disponibilidad, actualidad, precisión o integridad de nuestros Servicios; (b) cualquier Contenido de Terceros accesible en o a través de nuestros Servicios; ni nosotros, ni nuestros Asociados, ni ninguno de nuestros Proveedores de Servicios de Terceros seremos responsables ante usted o cualquier Persona Autorizada por la corrección, calidad, precisión, seguridad, integridad, fiabilidad, rendimiento, puntualidad, precios o disponibilidad continua de nuestros Servicios, o por cualquier falla de cualquier servicio de conexión o comunicación para proporcionar o mantener su acceso o el acceso de cualquier Persona Autorizada a nuestros Servicios, o por cualquier comunicación errónea entre usted y nosotros.
3. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, ni nosotros, ni nuestros Asociados seremos responsables por cualquier pérdida, daño, costo o gasto, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro modo, incurridos o sufridos por usted o cualquier Persona Autorizada como resultado directo o indirecto de cualquier acto u omisión en el curso de proporcionar nuestros Servicios a usted o que de otro modo surjan de las actividades a las que se aplican estos Términos y Condiciones, excepto aquellas causadas por nuestra negligencia, incumplimiento deliberado o fraude; ni nosotros, ni nuestros Asociados seremos responsables por cualquier pérdida, daño, costo o gasto, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro modo, incurridos o sufridos por usted o cualquier Persona Autorizada bajo este Acuerdo, a menos que dichas pérdidas, daños, costos o gastos sean una consecuencia razonablemente previsible o surjan directamente de nuestra negligencia grave, incumplimiento deliberado o fraude. En ninguna circunstancia, seremos responsables nosotros o nuestros Asociados por las pérdidas sufridas por usted o cualquier Persona Autorizada por cualquier daño especial o consecuente, pérdida de beneficios, pérdida de buena voluntad o pérdida de oportunidad comercial que surja bajo o en conexión con este Acuerdo, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro modo; ni nosotros, ni nuestros Asociados seremos responsables en ninguna circunstancia por cualquier pérdida que no fuera un resultado razonablemente previsible de incumplimiento tanto para usted como para nosotros cuando se celebraron estos Términos y Condiciones.
4. Usted reconoce que: (a) cualquier información de mercado o recomendaciones de terceros comunicadas a usted o cualquier Persona Autorizada, por nosotros o cualquier Asociado, no constituyen asesoramiento para adquirir productos en nuestro Marketplace ni usar nuestros Servicios; (b) dicha información o recomendaciones, aunque basadas en información obtenida de fuentes que consideramos confiables, pueden basarse únicamente en la opinión de un tercero y dicha información puede ser incompleta y no verificada; (c) no hacemos ninguna representación, garantía o promesa en cuanto a, y no seremos responsables por, la precisión o integridad de cualquier información o recomendaciones proporcionadas a usted o cualquier Persona Autorizada; y (d) no hacemos representaciones sobre las implicaciones fiscales o el tratamiento de las operaciones realizadas por usted según estos Términos; ni nosotros, ni nuestros Asociados aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier implicación fiscal adversa de cualquier Transacción.
5. Ni nosotros, ni nuestros Asociados seremos responsables ante usted o cualquier Persona Autorizada por cualquier incumplimiento parcial o total de nuestras obligaciones aquí establecidas por razón de cualquier causa más allá de nuestro control razonable, incluyendo sin limitación, cualquier avería, retraso, mal funcionamiento o fallo de transmisión, comunicación o instalaciones informáticas, acción industrial, acto de terrorismo, actos y regulaciones de cualquier organismo gubernamental o supra nacional o autoridades o el fallo por parte del intermediario correspondiente, organización regulatoria o autorregulatoria, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, Fuerza Mayor, para cumplir con nuestras respectivas obligaciones aquí establecidas.
6. Nada en este Acuerdo excluirá o restringirá cualquier deber o responsabilidad que podamos tener hacia usted o cualquier Persona Autorizada bajo el sistema regulatorio, que no pueda ser excluido o restringido allí.

Artículo 41: Exclusión de Garantías.

1. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este acuerdo, no hacemos garantías expresas ni implícitas sobre nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitado a garantías implícitas de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular o no infracción. Nuestros Servicios se pone a su disposición "tal cual" y "como está disponible". no seremos responsables por ningún costo o daño surgido directa o indirectamente del acceso o uso de nuestros Servicios y es únicamente su responsabilidad evaluar la precisión, completitud y utilidad de toda la información, opiniones, productos, servicios, mercancías y otra información proporcionada a través de nuestros Servicios o en internet en general. No garantizamos que se corregirá cualquier defecto o inexactitud.
2. No garantizamos que nuestros Servicios satisfaga sus necesidades, o que será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. También no garantizamos que los resultados obtenidos del uso de nuestros Servicios serán precisos o fiables, o que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través de nuestros Servicios cumplirá con sus expectativas.

Artículo 43: Terminación del Servicio.

1. Mercado Meet se reserva el derecho de suspender la prestación de servicios y de inhabilitar el acceso a Mercado Meet en caso de incumplimientos de pago o de los presentes Términos y Condiciones.
2. Igualmente nos reservamos el derecho de dar de baja esta plataforma en cualquier momento y procuraremos dar previo aviso a los usuarios.

Artículo 44: Disponibilidad.

1. Mercado Meet pone sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad y funcionalidad de sus Servicios la mayor parte del tiempo. Sin embargo, la operatividad de Mercado Meet depende de diversos factores, tales como redes de comunicación, software, hardware, proveedores de servicios, entre otros. Por ello no se puede garantizar que Mercado Meet funcionará en todo momento sin interrupción o que sea inmune a accesos no autorizados o libre de errores.
2. Por esto, si no se puede acceder a Mercado Meet de manera temporal porque la plataforma presenta fallas o está en mantenimiento, esto no implica en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio prestado por parte nuestra, ni seremos responsables de los perjuicios que esto le pueda causar al usuario.
3. Mercado Meet puede suspender el acceso al servicio de la página web sin necesidad de ninguna comunicación previa o aviso escrito, con el objeto de realizar actividades de mantenimiento preventivo o correctivo, pruebas del software, por fallas que pueda estar presentando en Mercado Meet entre otras.
4. Igualmente, nos reservamos el derecho a suspender temporal o definitivamente el acceso a los usuarios, sin aviso previo cuando considere que se están incumpliendo las obligaciones a cargo de este.
5. Mercado Meet no responderá por los perjuicios que se puedan causar al usuario en sus dispositivos electrónicos cuando examine a Mercado Meet, toda vez que Mercado Meet podría ser víctima de acceso no autorizados o ataques de terceros, y los usuarios deben gestionar todas las medidas de protección de cualquier persona diligente que navega en internet, de acuerdo con el estado de la técnica.

Artículo 45: Cesión.

Mercado Meet podrá ceder y transferir la titularidad de la plataforma y sus obligaciones en estos términos y condiciones y puede delegar cualquiera de sus obligaciones a su exclusivo criterio y sin restricción alguna. Sin perjuicio de lo anterior, sus sucesores y cesionarios autorizados deberán seguir cumpliendo con sus obligaciones descritas en estos términos y condiciones.

Artículo 46: Legislación aplicable.

1. Cualquier reclamación relativa a Mercado Meet se regirá por las disposiciones legales colombianas a nuestros usuarios en Colombia, y a la disposiciones legales argentinas a nuestros usuarios en Argentina.
2. Si cualquier disposición en estos Términos y Condiciones resulta nula, o ineficaz, dicha disposición se considerará separable de este documento y no afectará la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

Artículo 47: Fuerza Mayor.

1. No estaremos en incumplimiento de este Acuerdo ni seremos responsables ni tendremos responsabilidad de ningún tipo por cualquier pérdida o daño incurrido por usted como resultado de cualquier falla total o parcial, interrupción o demora en el desempeño de este Acuerdo ocasionada por cualquier incendio, guerra, conmoción civil, disputa laboral, acto de gobierno, estado, organismo gubernamental o supra nacional, falla de cualquier sistema de operaciones informático, cualquier otra avería o falla de transmisión en instalaciones de comunicación de cualquier naturaleza, entre nosotros y usted o cualquier otro tercero, o cualquier otra razón (ya sea o no similar en tipo a cualquiera de las anteriores) más allá de nuestro control razonable (un "Evento de Fuerza Mayor").

Artículo 48: Actualizaciones.

1. Usted será el único responsable de consultar periódicamente las actualizaciones que la Empresa realice sobre este Acuerdo, y el uso de nuestro Marketplace luego de publicada la última actualización será interpretada como una aceptación suya de las actualizaciones, correcciones o enmiendas de este Acuerdo.
2. La última fecha de actualización podrá ser consultada en este Articulo, y se publicará en la página web de nuestro Marketplace.
3. Ultima fecha de actualización 23 de septiembre de 2024.